Algemene voorwaarden – Mijn Kleintje Groeit (MKG)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en digitale content via Mijn Kleintje Groeit (hierna: MKG). Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
MKG: Mijn Kleintje Groeit, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Mijn Kleintje Groeit.
Consument: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met MKG.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen MKG en consument betreffende de levering van fysieke producten en/of digitale producten.
Digitale producten: downloads, printables, e-books en andere digitale bestanden.
Fysieke producten: door MKG samengestelde en geleverde sensorische materialen en andere tastbare producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van MKG.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle aanbiedingen van MKG zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken door gebruik van natuurlijke materialen of handmatige samenstelling.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden MKG niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en betaling heeft voldaan.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website van MKG zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact en creditcard.
Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling door MKG is ontvangen.
MKG behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
Indien betaling uitblijft, is MKG gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten.
Artikel 5 – Digitale producten
Digitale producten bestaan uit downloads, printables, e-books en andere digitale bestanden die direct of kort na betaling beschikbaar worden gesteld.
Door het plaatsen van een bestelling voor een digitaal product geeft de consument uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke levering en verklaart zij afstand te doen van het herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub g Burgerlijk Wetboek.
Na levering van een digitaal product is ontbinding of restitutie niet mogelijk.
Digitale producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
Het is niet toegestaan digitale producten geheel of gedeeltelijk te kopiëren, delen, doorverkopen, publiceren of anderszins beschikbaar te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MKG.
MKG is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van digitale producten. Alle informatie en adviezen worden aangeboden ter inspiratie en ondersteuning; toepassing en interpretatie geschieden volledig op eigen verantwoordelijkheid van de consument.
Artikel 6 – Fysieke producten en gebruik
Fysieke producten van MKG bestaan uit handmatig samengestelde sensorische spelmaterialen die bedoeld zijn voor spelenderwijs ontdekken en ontwikkelen. Deze producten voldoen aan de geldende Europese veiligheidsrichtlijnen voor speelgoed en zijn voorzien van een CE-markering.
Voor fysieke producten geldt een geadviseerde minimumleeftijd van 3 jaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Gebruik van fysieke producten dient altijd en uitsluitend plaats te vinden onder direct en actief toezicht van een volwassene.
Fysieke producten zijn bedoeld als sensorisch spelmateriaal en zijn niet geschikt voor consumptie.
De consument erkent dat bij sensorisch spelmateriaal sprake kan zijn van verstikkingsgevaar, morsen, inname of huidcontact.
MKG maakt gebruik van materialen zoals rijst, pasta, voedingskleurstoffen, niet-giftige verf, hout en natuurlijke geurmaterialen. De consument blijft volledig zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van mogelijke allergieën, gevoeligheden of reacties.
Eventuele aanvullingen, aanpassingen of combinaties die de consument zelf aanbrengt aan het product vallen volledig onder eigen verantwoordelijkheid.
MKG is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgschade die ontstaat door onjuist gebruik, onvoldoende toezicht, afwijkend gebruik of het niet opvolgen van veiligheids- en gebruiksadviezen.
Artikel 7 – Deskundigheid, veiligheid en aansprakelijkheid
MKG beschikt over een afgeronde opleiding tot pedagogisch medewerker en baseert haar informatie en adviezen op professionele kennis, ervaring en actuele inzichten.
De door MKG aangeboden producten, e-books, downloads en adviezen zijn bedoeld ter ondersteuning en inspiratie bij de ontwikkeling van jonge kinderen en vormen geen vervanging voor individuele medische, therapeutische of specialistische begeleiding.
MKG geeft geen garanties ten aanzien van specifieke ontwikkelingsuitkomsten of -resultaten, aangezien de ontwikkeling van ieder kind uniek is en afhankelijk van meerdere factoren, waaronder omgeving, begeleiding en individuele verschillen.
De consument blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of producten, adviezen en activiteiten passend en veilig zijn voor het eigen kind.
MKG is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade indien deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
MKG is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of teleurstellende ontwikkelingsuitkomsten.
Iedere aansprakelijkheid van MKG is beperkt tot maximaal het bedrag dat de consument voor het betreffende product heeft betaald.
De consument vrijwaart MKG van aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de producten.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Fysieke producten
De consument heeft het recht om fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend indien het product ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking wordt geretourneerd.
Gebruikte, geopende of vermengde sensorische producten zijn uitgesloten van retour in verband met hygiëne en veiligheid.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Digitale producten
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor digitale producten zodra de levering is gestart.
Door het afronden van de bestelling geeft de consument toestemming voor directe levering en doet zij uitdrukkelijk afstand van het herroepingsrecht.
Artikel 9 – Levering
MKG levert aan adressen in Nederland en België.
Uw pakket word binnen 1-3 werkdagen bij PostNL aangeboden.
MKG is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom en auteursrecht
Op alle door MKG aangeboden digitale producten, waaronder e-books, printables, downloads, teksten, afbeeldingen en ontwerpen, rust auteursrecht.
Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via info@mijnkleintjegroeit.nl.
MKG streeft ernaar klachten binnen vijf werkdagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de consument niet op.
—verkopen, commercieel te gebruiken of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MKG.
4. Aankoop van een digitaal product verleent de consument uitsluitend een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht.
5. Bij inbreuk op het auteursrecht behoudt MKG zich het recht voor passende (juridische) maatregelen te treffen.
Artikel 11 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
MKG zal klachten binnen redelijke termijn behandelen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
